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合肥经开多措并举打造居民医保民生工程品牌

来源: 2018年10月25日

合肥经开多措并举 打造“居民医保”民生工程品牌

为推动城镇居民医疗保险整体水平实现新跨越,切实保障广大群众的健康权益,近日,合肥市经开区多措并举,扎实推进城镇居民医疗保险民生工程。

今年以来,经开区创新工作方法,拓展工作渠道,对居民医保参保办法、补偿标准、特殊病申请等政策信息进行精准宣传

合肥经开多措并举打造居民医保民生工程品牌

。通过集中宣传、展板、横幅、电子屏、橱窗、宣传彩页、小区群、群等方式,开展多渠道多形式的民生工程宣传活动,从而形式居民医保政策家喻户晓、人人关注的良好氛围。同时,今年城镇居民医保参保缴费政策和业务操作系统进行调整,并在参保过程中新增加了金融社保卡信息采集工作,经开区人事劳动局以此为契机,加大业务培训力度,6月28日,举办了全区城镇居民医保业务培训班,各社区委科室负责人、业务经办人、村(居)委会业务经办人员100余人参加了培训,辖区各社区也相继开展了多轮培训。同时,为更好的将培训内容与日常工作紧密联系,区人事劳动局组织专人深入各村(居)查看居保办理情况,核查业务经办资料,力求全面提升服务管理水平。

经开区人事劳动局还特别延伸服务范围,关爱特殊群体。经开区人事劳动局与社区管理局以信息互通、资源共享的方式,集中对2017年度社会救助对象进行审核,确保人员信息真实、精确,经统计,全区共有低保、五保、重残等社会救助对象4541人参加城镇居民医保,其个人参保资金由财政承担。另外,为更好地保障和提高被征地农民的健康水平,经开区对原16个行政村被征地农民参加城镇居民(职工)基本医保的,个人参保资金由区财政给予补贴。

此外,为集中做好居民医保参保缴费和系统录入工作,结合居民医保应用软件投入使用,经开区为全区6个社区53个村(居)经办人员申请了120个系统账号120,并邀请软件工程师对业务系统做了现场演示讲解,大大缓解了参保人员信息集中录入滞后问题。区、社区、村(居)三级经办机构全面落实“首问制”和“限时办结制”,做到问题有人答、事情有人办、疑难有人解、首问问到底,同时要求群众咨询的问题必须在72小时内予以回复,结合日常工作掌握群众需求,提供满意服务。

通过一系列举措,既增强了经开区城镇居民医保工作的浓厚氛围,又提升了服务水平和群众满意度,自7月份启动城镇居民医保参保工作以来,区人事劳动局、社区委、村(居)委会三级联动,简化工作程序,截至8月底,全区参保登记人数已达到11.3万人,完成全年目标任务13万人的87%。

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